Contact

Een vraag voordat je bestelt, over je foto’s of over je gegevens? Stuur ons een bericht. Je krijgt antwoord van een mens, meestal binnen één werkdag.

Stuur ons een bericht

Op veel vragen staat het antwoord onder het formulier. Staat jouw vraag er niet bij, stel hem dan hier.

Je vindt het in de bevestigingsmail, bijvoorbeeld #PS-10003.

We gebruiken je gegevens alleen om je bericht te beantwoorden.

E‑mail
[email protected]
Reactietijd
Meestal binnen één werkdag
Talen
We antwoorden in het Engels en het Pools

Snelle antwoorden

De vragen die we het vaakst krijgen. Staat jouw vraag er niet bij, gebruik dan het formulier hierboven.

Alle vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn foto’s klaar zijn?

Meestal ongeveer 20 minuten. Zodra je foto’s klaar zijn, krijg je een e‑mail.

Welke selfies moet ik uploaden?

Upload 5–10 recente selfies met verschillende hoeken, gezichtsuitdrukkingen en licht. Laat foto’s met zonnebril, pet of meerdere personen weg.

Lijken de foto’s echt op mij?

Het model leert je gezicht van je eigen selfies, dus de foto’s behouden je gelaatstrekken. Lijkt geen enkele foto op je, dan geldt de niet-goed-geld-terug-garantie.

Wat gebeurt er met mijn selfies?

We gebruiken ze alleen om jouw foto’s te maken en verwijderen ze na 30 dagen. In je account kun je ze ook eerder verwijderen.

Wat als ik de resultaten niet mooi vind?

Laat het ons binnen 14 dagen weten en je krijgt je geld terug.

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam
RSOmedia

Alles gebeurt online

Dit is het officiële adres van ons bedrijf, geen studio: je kunt hier niet langskomen en hoeft geen afspraak te maken. Je uploadt je selfies en krijgt je foto’s in je account.